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Dati raccolti e finalità

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• Informazioni di navigazione raccolte tramite cookie tecnici e statistici, sempre nel rispetto delle preferenze dell’utente.
• Dati forniti volontariamente per richieste di supporto o feedback sul servizio.
• Non raccogliamo dati sensibili, salvo richieste specifiche e previo consenso.

Finalità del trattamento

I dati vengono utilizzati unicamente per fornire assistenza e migliorare la qualità dei nostri servizi.

• Gestione delle richieste di contatto effettuate tramite il sito web.
• Comunicazione relativa a servizi richiesti o informazioni aggiuntive sugli stessi.
• Analisi anonima dei dati aggregati per ottimizzare l’esperienza utente.
• Risposta a domande, dubbi o feedback inviati spontaneamente.

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Trattiamo i dati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

I dati sono trattati solo previo consenso esplicito o per obblighi giuridici. L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento.

Condivisione dati

Non cediamo a terzi i dati raccolti salvo obblighi di legge o richieste specificamente autorizzate dall’utente.

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• La condivisione avviene sempre in modo limitato e tracciato per finalità tecniche.

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Adottiamo misure organizzative e tecniche per evitare l’accesso non autorizzato, la perdita e l’uso illecito delle informazioni raccolte. La protezione dei dati degli utenti rappresenta una priorità e i processi vengono aggiornati regolarmente in base agli standard di settore. Il sito utilizza protocolli di sicurezza avanzati.

I tuoi diritti

Ogni utente può esercitare i diritti previsti dal GDPR.

• Diritto di accesso ai propri dati in qualsiasi momento.
• Diritto di rettifica o aggiornamento delle informazioni personali.
• Diritto alla cancellazione (‘diritto all’oblio’).
• Diritto di opporsi o limitare alcuni trattamenti.

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